Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Elite AI Solutions. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, telefone e CPF, informados por você no checkout.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelos gateways parceiros (ex.: Mercado Pago). Não armazenamos os dados do seu cartão em nossos servidores.
• Dados técnicos de licença: uma identificação do computador em que o programa é ativado, usada exclusivamente para validar a licença (1 licença = 1 máquina).
• Dados de navegação: cookies e identificadores para funcionamento do site e mensuração de anúncios (ex.: pixels da Meta e do TikTok).

2. Como usamos os dados

• Processar a compra e liberar o acesso e a licença do produto.
• Prestar suporte e enviar comunicados sobre o produto (atualizações, avisos importantes).
• Validar a licença e proteger nossos produtos contra uso não autorizado.
• Melhorar nossos produtos e mensurar a eficácia da nossa divulgação.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros necessários à operação (gateways de pagamento, plataforma de entrega e ferramentas de anúncio), sempre no limite do necessário e com obrigação de sigilo.

4. Cookies e pixels

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e pixels de rastreamento para medir o desempenho de campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Segurança

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelo e-mail abaixo.

7. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais (por exemplo, fiscais). Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

8. Contato do responsável

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente: suporte@eliteaisolutions.com.br.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Parceria oficial Backoffice as a Service Jurídico, contábil e financeiro · por b.onuz

Proteção de dados. Adequação à LGPD (Lei nº 13.709/2018)
e ao GDPR sob assessoria jurídica da b.onuz.